网元圣唐隐私政策

202112 13 日生效)

本版本发布日期:202112 13  

 

前言

网元圣唐及旗下各关联公司(以下统称网元圣唐我们)一向庄严承诺保护使用网元圣唐的产品或服务(以下统称网元圣唐的产品或服务)之用户(以下统称用户)的个人信息及隐私。您知悉并同意在使用网元圣唐的产品或服务时,我们可能会收集和使用您的相关个人信息。

特别提示:《网元圣唐隐私政策》(以下统称“《隐私政策》”)适用于我们提供的一切网元圣唐的产品或服务。当您使用我们的产品或服务时,请您务必仔细阅读、透彻理解并同意接受本《隐私政策》,特别是以红字或者加粗、下划线标识的条款,您应施以特别注意。

使用本网站、任何单项产品或服务前务必确认充分理解并同意本政策以及我们在该单项服务中设置的特定隐私信息类政策条款(以下简称“特定条款”),在此情况下特定条款与本政策同时对您产生效力。如特定条款约束范围应以特定条款为准。如我们提供的某一产品或单项服务不适用本政策的,该产品或服务中会以适当方式明示排除适用本政策。

如果您不同意本政策,将可能导致您无法正常使用网元圣唐的产品或接受网元圣唐提供的服务,您应立即停止访问及/或使用网元圣唐的产品或服务。

未满十四周岁的用户,在适用本政策同时适用《网元圣唐儿童个人信息保护规则及监护人须知》(以下统称“儿童及监护人须知”,见附件)。

本政策约定了在不同场景下我们处理您个人信息的方式,但只有当您开启相关功能或使用相关服务时,为实现相关功能、服务,我们才会处理您的信息,否则我们不会处理您对应的个人信息。除本政策外,在特定产品中,我们还可能会通过即时告知如弹窗、页面提示等方式,向您说明特定信息的收集目的、范围及使方式,这些即时告知内容构成本隐私政策的一部分,并与本政策具有同等效力,请您特别留意。

在阅读本政策后,如您对本政策或与本政策相关的事宜有任何问题,您可通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们,我们会尽快为您做出解答。

目录

一、我们如何收集和使用个人信息

二、我们对所收集的个人信息的存储及保护

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

四、第三方服务

五、您如何管理自己的个人信息

六、未成年人保护

七、通知和修订

八、如何联系我们

一、   我们如何收集和使用个人信息

(一)  我们将通过以下途径收集和获得您的信息:

1.    您主动提供的信息。例如:

(1)    您在注册网元圣唐的账号或使用网元圣唐产品或服务过程中,向我们提供的信息;

(2)    您通过网元圣唐产品或服务向其他第三方提供的共享信息,以及您使用网元圣唐产品或服务时所储存的信息。

请注意,您在网元圣唐服务中其他用户可见区域内上传或发布的信息中、您对其他人上传或者发布的信息作出的回应中公开您的信息,该等信息可能会被他人收集并加以利用。当您发现他人不正当地收集或使用您的信息时,可通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们。

2.    第三方合法共享的您的信息。

3.    我们合法获取的您的信息。您在使用网元圣唐产品或服务时,我们合法收集、汇总、记录的信息,例如日志信息、设备信息。

(二)  COOKIES或同类技术、日志档案

我们或我们的合作伙伴可能通过COOKIES或同类技术获取和使用您的信息,并将该等信息储存为日志信息。

通过使用COOKIES或同类技术,我们向用户提供简单易行并富个性化的网络体验。一个COOKIES或同类技术是少量的数据,它们从一个网络服务器送至您的浏览器并存在计算机硬盘上。我们使用COOKIES或同类技术是为了让其用户可以受益。比如,为使得网元圣唐游戏中心的登录过程更快捷,您可以选择把用户名存在一个COOKIES或同类技术中。这样下次当您要登录网元圣唐的服务时能更加方便快捷。COOKIES或同类技术能帮助我们确定您连接的页面和内容以及您在网元圣唐特定服务上花费的时间和您所选择的网元圣唐服务。

COOKIES或同类技术使得我们能更好、更快地为您服务,并且使您在网元圣唐服务上的经历更富个性化。然而,您应该能够控制COOKIES或同类技术是否以及怎样被您的浏览器接受。请查阅您的浏览器附带的文件以获得更多这方面的信息。

我们和第三方合作伙伴可能通过COOKIES或同类技术收集和使用您的信息,并将该等信息储存。

我们使用自己的COOKIES或同类技术,用于以下用途:

(1)       记住您的身份。例如:COOKIES或同类技术有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份,或保存您向我们提供有关您的喜好或其他信息;

(2)       分析您使用我们服务的情况。我们可利用COOKIES或同类技术来了解您使用网元圣唐服务进行什么活动、接受哪些服务以及我们提供的哪些服务最受欢迎;

(3)       广告优化。COOKIES或同类技术有助于我们根据您的信息,向您提供与您相关的广告而非进行普遍的广告投放。

我们为上述目的使用COOKIES或同类技术的同时,可能将通过COOKIES或同类技术收集的非个人身份信息汇总提供给广告商和其他伙伴,用于分析您和其他用户如何使用网元圣唐服务并用于广告服务。

网元圣唐产品或服务上可能会有广告商和其他合作方放置的COOKIES或同类技术。这些COOKIES或同类技术可能会收集与您相关的非个人身份信息,以用于分析用户如何使用该等服务、向您发送您可能感兴趣的广告,或用于评估广告服务的效果。这些第三方COOKIES或同类技术收集和使用该等信息不受本《隐私政策》约束,而是受到其自身的个人信息保护声明约束,我们不对第三方的COOKIES或同类技术承担责任。

您可以通过浏览器或用户选择机制拒绝或管理COOKIES或同类技术。但请您注意,如果您停用COOKIES或同类技术,我们有可能无法为您提供最佳的服务体验,某些服务也可能无法正常使用。同时,您仍然可能收到广告,只是这些广告与您的相关性会降低。

(三)  我们会出于以下目的,收集和使用您的信息

我们需要特别提醒您的是:由于我们的产品和服务较多,为您提供的内容也不同,因此相关业务功能(包括其收集的您的个人信息类型)也会因您选择的产品/服务的内容不同而有所区别,具体请您以实际使用的产品/服务为准。除此之外,您理解并同意,我们希望提供给您的产品和服务是完善的,所以我们会不断改进我们的产品和服务,这意味着随着产品和服务的迭代、拓展、升级等,我们可能会经常推出新的服务或业务功能或重新划分业务功能,并可能需要收集新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。如果我们要将您的个人信息用于本政策中未载明的其他用途或额外收集未提及的其他个人信息,我们会依法通过页面提示、交互流程、网站公告或其他方式另行征得您的同意。在此过程中,您可通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们,我们会尽快为您作出解答。

1.    为了完成您的账户注册及登录

为便于我们为您提供持续稳定、保障您安全性的产品或服务,您在注册成为网元圣唐或其产品及服务的用户时,您需要提供基本注册信息或登录信息,包括手机号码、电子邮箱等,并创建您的账号、用户名和密码。在部分单项服务中,如果您仅需使用浏览、搜索等基本服务,您不需要注册成为网元圣唐或其产品及服务的用户。

依照相关法律法规规定及监管要求,或为满足用户身份真实核验,在您注册网元圣唐账号后,我们可能需要您提供真实身份信息,包括姓名、有效身份证件(如身份证、护照、户口本等)等。如果您不提供上述真实身份信息或提供虚假信息,您将无法登录网元圣唐产品、官网、游戏中心等,享有相关服务过程中受到相应的限制,我们将无法向您提供游戏服务或对您的游戏行为进行相应的限制。为实现实名认证的目的,您同意并授权我们可能向有关实名认证机构(国家网络游戏主管部门、公安部门或者其委托/合作的其他机构)提供、查询、核对您的前述身份信息。

请注意,您的身份信息等属于敏感个人信息,请您谨慎提供,如果拒绝提供您将可能无法获得相关产品或服务,但不影响其他功能与服务的正常使用。

2.    向您提供产品或服务,维护网络及运营安全

在您使用我们的产品或服务过程中,为向您提供网站浏览、搜索等基本功能,实现游戏产品的基本功能,并识别账号异常状态、了解和提升产品适配性、保障服务的网络及运营安全,以维护前述功能的正常运行,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规的情况,我们可能会收集、存储关于您使用的服务以及使用方式的设备信息、日志信息、账号信息、交易信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,并将这些信息进行关联来综合判断您账号及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施:

(1)       日志信息:当您使用我们服务时(包括后台运行状态),我们可能会收集您对我们服务的详细使用情况:如登录账号、搜索查询内容、IP地址、浏览器类型、电信运营商、网络环境、使用的语言、访问日期及时间及您访问网页的浏览记录、接受我们游戏服务时的登录日志、物品日志、操作信息、游戏对局信息、游戏好友信息及互动记录、游戏IDPush打开记录、停留时长、刷新记录、发布记录、关注、订阅、收藏及分享。

(2)       设备信息:为保障您正常使用我们的服务(包括后台运行状态),维护我们产品的基础功能的正常运行,提升游戏体验和保障账号安全,我们可能会接收并记录您所使用的设备信息:设备名称、设备机型、操作系统及版本、客户端版本、设备分辨率、包名、设备设置、设备标识符(MAC/IMEI/Android ID/IDFA 信息)、软硬件特征信息、IP 地址。为了收集上述基本的个人设备信息,我们将会在必要场景申请访问您的设备信息的权限,我们收集这些信息是为了向您提供我们基本服务和基础功能,如果您拒绝上述权限将可能导致您无法正常使用我们的服务。

请注意,单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将该类信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,该类信息将被视为个人信息。我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理,但您授权或法律法规另有规定的除外。该类信息在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本政策处理与保护。

3.    向您提供互动与发布服务

您在使用网元圣唐产品或服务,上传和/或发布信息以及进行相关互动行为(如发言、跟贴、留言分享、收藏、打赏等)时,我们将收集您上传、发布或形成的信息,并使用您的 昵称、头像、游戏ID、虚拟角色形象和发布内容以作展示。

请注意,您公开发布的信息中可能包含您的个人信息或个人敏感信息,该等信息可能会被他人收集并加以使用,请您在发布前慎重考虑。如您发布的信息涉及到他人的个人信息的,您应当在发布前征得他人同意。当您发现他人不正当地收集或使用您的信息时,可通过本政策如何联系我们章节所列的反馈渠道联系我们。

4.    帮助您完成下单、支付、充值并向您交付商品或服务

(1)       当您在网元圣唐产品或服务中订购具体商品及/或服务、充值时,为向您展示账号的交易信息并保障交易安全,我们会通过系统为您生成购买该商品及/或服务的订单,收集您的具体订单号、订单创建时间、交易金额等信息,用于向您展示及便于您对订单进行交易管理。在下单过程中,如是实物商品,我们还需您提供收货人姓名、收货地址、联系电话等信息,以便我们向您交付商品。

(2)       为完成订单支付、交付商品或服务、确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务,我们可能会通过您基于交易所选择的交易对象、支付机构、物流公司等,收集与交易进度相关的您的账号、订单、交易、物流信息,或将您的交易信息共享给上述服务提供者。充值记录、消费记录属于敏感个人信息,收集该等信息是实现消费功能所必需,否则将无法完成交易。

5.    为您提供客服或其他用户响应功能

当您联系我们的客服或使用其他用户响应功能时(例如申请售前售后服务、个人信息保护投诉或建议、未成年人游戏相关投诉或建议或其他客户投诉和需求),我们可能需要您提供必要的个人信息以匹配并核验您的用户身份,以便保障您的账号与系统安全。为处理您的诉求,人工客服需要在您授权范围内查询或核验您的相关信息并仅在必要范围内使用,如您拒绝提供或提供错误的,我们可能无法向您提供相应支持。在确认您用户身份后,我们还会保存您的联系方式(您与我们联系时使用的或您向我们主动提供的其他联系方式)、您与我们的通信/通话记录和内容、与您需求相关联的其他必要信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。

6.    通过间接方式收集到您的个人信息:

基于您选择的服务,我们可能从关联方、第三方合作方获取您授权共享的相关信息。例如,您使用第三方平台账号登录网元圣唐的服务时,我们将根据您的授权获取该第三方账号下的相关信息(包括:用户名、昵称、头像,具体以您授权的内容为准),并在您同意本政策后将您的第三方账号与您的网元圣唐账号绑定,使您可以通过第三方账号直接登录并使用我们的服务。我们将在符合相关法律法规规定,并依据与关联方或第三方合作伙伴的约定、确信其提供的信息来源合法的前提下,收集并使用您的这些信息。

7.    向您提供商品或服务的信息展示和推送

基于您提供的信息、我们可能收集的信息及我们通过间接方式收集到您的信息(浏览及搜索记录、设备信息、订单或充值信息),为您展示和推送产品或服务消息。我们可能使用您的个人信息,例如您的浏览及搜索记录、设备信息、广告数据等,部分产品可能会基于上述一项或者几项信息的结合,需要提取您的浏览、搜索偏好、行为习惯、位置信息等特征,并基于特征标签通过电子邮件、短信或其他方式向您提供个性化的页面展示、内容和广告。我们也可能基于特征标签通过电子邮件、短信或其他方式向您发送营销信息、用户调研、帮助我们改善以及推广我们/第三方的如下商品或服务:

本政策中,我们的产品和服务,包括但不限于:互联网服务、互动娱乐服务、社交网络服务、应用软件和服务、数据管理软件和服务、网上广告服务、娱乐、网络游戏、电子商务、资讯及通讯软件和服务(互联网服务);

第三方商品和服务,包括但不限于:互联网服务、游戏、体育、音乐、电影、电视、支付服务、现场表演和其他艺术和娱乐、书册、杂志和其他刊物、服装和配饰、珠宝、化妆品、个人健康和卫生、电子、收藏品、家用器皿、电器、家居装饰和摆设、积分和奖励计划,以及我们认为可能与您相关的其他商品和服务;

 

如果您不希望接受个性化的推荐服务,您可以通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们,我们会尽快帮助您取消该服务。

8.    您理解并同意,使用网元圣唐产品或服务的过程中,我们将在必要时申请访问您的系统权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。我们在开启权限前,将告知您开启权限的目的并征求您的同意,如您不同意,我们将不会开启相关权限,也无法为您提供该权限所对应的服务。

       1)在您同意访问存储权限后,您允许我们访问您的存储空间,以便使您可以下载并保存内容,或者通过缓存来实现相应服务等功能;

       2)在您同意访问电话信息权限后,您允许我们获取您的设备信息以作为您设备的唯一性标识,以便向您提供更契合您需求的页面展示和推荐个性化内容、了解和提升产品适配性、识别异常状态以及保障网元圣唐产品或服务的网络及运营安全;

       3)在您同意访问相机权限后,您能够上传、拍摄照片/图片/视频,实现发布信息和评论、与客服沟通提供证明等功能;

      

有关特定功能权限的提示:

如您需要关闭为使用上述特定功能而开启的功能权限,大多数移动设备都会支持您的这项需求,具体方法请参考或联系您移动设备的服务商或生产商请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

 

如果我们要将您的个人信息用于本政策中未载明的其他用途或额外收集未提及的其他个人信息,我们会依法通过页面提示、弹窗或其他方式另行征得您的同意。

如您不希望继续接收我们推送的消息,您可要求我们停止推送,例如:根据短信退订指引要求我们停止发送推广短信,或在移动端设备中进行设置,不再接收我们推送的消息等;但我们依法律规定或单项服务的服务协议约定发送消息的情形除外。

9.    改进我们的服务

我们可能将通过某一项网元圣唐服务所收集的信息,用于我们的其他服务。例如,在您使用某一项网元圣唐服务时所收集的您的信息,可能在另一项网元圣唐服务中用于向您提供特定内容或向您展示与您相关的、而非普遍推送的信息;我们可能让您参与有关网元圣唐服务的调查,帮助我们改善现有服务或设计新服务;同时,我们可能将您的信息用于软件更新。

您了解并同意,在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别您的身份,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息,对用户数据库进行分析并予以商业化的利用,该等数据所有权归属于北京网元圣唐娱乐科技有限公司

如果我们将您的信息用于本《隐私政策》中未载明的其他用途,会事先征求您同意。

10.  征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的信息无需征得您的授权同意:

1)与国家安全、国防安全有关的;

2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接有关的;

4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

5)为履行法定职责或者法定义务所必需;

6)在合理范围内处理您已经自行向社会公众公开的个人信息;

7)从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

8)为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需;

9)开展合法的新闻报道所必需的;

10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的信息进行去标识化处理的;

11)法律法规规定的其他情形。

11、关于敏感个人信息的提示

敏感个人信息,是指一但泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息。某些信息因其特殊性可能被认为是敏感信息,例如您的种族、宗教、个人健康和医疗信息等,以及身份证明文件、个人生物识别信息、财产信息、行踪轨迹、未成年人的信息等。

请注意,您在网元圣唐服务中所提供、上传或发布的内容和信息(例如有关您社交活动的照片或信息),可能会泄露您的敏感信息。

您需要谨慎地考虑,是否在使用网元圣唐产品或服务时披露您的敏感信息并同意按本《隐私政策》所述的目的和方式来处理。

二、   我们对所收集信息的存储和保护

(一)  个人信息的存储

除法律法规或监管部门另有规定外,我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需期间和法律法规要求的时限内存储您的个人信息。

如我们终止服务或运营,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,同时会遵守相关法律法规要求提前向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规或监管部门另有规定的除外。

如果您申请注销账户、主动删除个人信息或超出必要的期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规规定有保留期限的除外.

我们在中华人民共和国境内收集的个人信息,存储在中国境内,如需跨境传输的,我们会单独请求获得您的授权同意,并确保依据国家法律法规和相关监管部门的规定执行,以对您的个人信息提供足够的保护。

(二)  个人信息的保护

我们非常重视信息安全,成立了专门的安全团队,并采取一切合理可行的措施,并采取一切合理可行的措施保护您的个人信息:

1.    数据安全技术措施

我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。

我们的服务采取了去标识化和采取了多种加密技术,例如在某些服务中,我们将利用加密技术来保护您的信息,采取加密技术对您的信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。

在个人信息使用时,例如信息展示、信息关联计算,我们会采用多种数据脱敏技术增强信息在使用中安全性。

我们还会采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息,避免数据被违规使用。

2.    我们为保护信息采取的其他安全措施

我们建立了专门的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升系统的安全性。我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范信息的存储和使用。

我们通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。

我们将在工作中对员工反复强调信息保护的重要性,加强信息安全意识。

我们还会举办安全和隐私保护的培训课程,加强员工的安全意识以及对于个人信息保护政策和相关规程的认识。

我们仅允许有必要知晓这些信息的网元圣唐员工、合作伙伴访问您的个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您的信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与网元圣唐的合作关系。

3.    安全事件处置

在通过网元圣唐服务与第三方进行沟通或购买商品及服务时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或者地址等。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。

为应对个人信息泄露、篡改、损毁和丢失等可能出现的风险,我们制定了多项制度,明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程,及应急预案以应对可能发生的突发情况,按照安全时间处置规范要求,针对不同安全事件启动安全预案,进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击,我们亦会定期组织内部培训和应急演练,使我们的员工掌握相应的应急处理策略和规程。

当可能发生或不幸发生信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,立即采取补救措施,并及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报信息安全事件的处置情况。

4.    安全提示

同时也请您理解,互联网并非绝对安全的环境,由于技术的限制以及风险防范的局限,而且电子邮件、即时通讯、社交软件或其他服务软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,即便我们已经尽量加强安全措施,也无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入网元圣唐服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致个人信息被非授权访问、公开披露、篡改、丢失或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将按照法律的规定第一时间通知您,并承担相应的法律责任。

我们建议您使用电子邮件、即时通讯、社交软件或其他服务软件等与其他用户的交流时使用复杂密码,并务必妥善保管好您的账号、密码及其他身份要素。您在使用和接受网元圣唐的产品和服务时,我们会通过您的账号、密码及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄露了前述信息,您可能会蒙受损失,并可能对您产生不利。如您发现账号、密码及/或其他身份要素可能或已经泄露时,请您立即和我们取得联系,以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。

三、   我们如何共享、转让或公开披露个人信息

(一)  共享

      我们非常重视保护您的个人信息。 我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的向第三方提供您的个人信息。接收我们提供个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。

1.    为实现我们的服务/功能所必需进行的共享。在某些情况下,我们需要向第三方共享您的信息,以实现我们产品与/或服务的功能,让您正常使用您需要的服务,包括:1)向提供支付服务的第三方支付机构共享对应的交易订单信息和支付金额信息;(2)其他与我们的服务/功能相关的供应商、服务提供商和业务合作伙伴所必需进行的共享。

2.    与我们的部分合作伙伴的必要共享。为了必要/合理的业务的顺利开展、满足您的要求、履行我们在相关用户协议或本政策中的义务和行使我们的权利或遵守法律规定等目的,我们可能需要向部分合作伙伴共享您的信息,包括:(1)向提供数据服务(包括网络广告监测、数据统计、数据分析等)的合作伙伴共享日志信息、设备信息;(2)向提供产品分析服务(包括应用崩溃分析、网络性能分析、域名解析优化)的合作伙伴共享您的产品使用情况(如崩溃、闪退)的统计性数据;(3)向提供营销服务(包括广告投放、市场营销)的合作伙伴共享您的相关信息(包括:设备信息);(4)向委托我们进行推广的合作伙伴共享有多少人看了他们的推广信息或在看到这些信息后购买了的商品,或者向他们提供不能识别个人身份的统计信息,帮助他们了解其受众或顾客;(5)其他与我们的部分合作伙伴的必要共享。

3.    与我们的关联方的必要共享。为便于我们基于统一的账号体系向您提供一致化服务以及便于您进行统一管理、个性化推荐、保障系统和账号安全等,您的个人信息可能会在我们和我们的关联方之间进行必要共享,包括:1)为了帮助您节省时间、简化操作流程,您在注册我们的网元账号后无需重复注册即可登录部分单项服务,您的账号相关信息会在我们和我们的关联方的产品内部进行必要共享;2)为了使您在我们的及我们关联方产品与/或服务有一致性和个性化的浏览、广告等服务体验,您知悉并同意,您的账号信息、设备信息、相关浏览数据等反映您使用习惯和爱好的信息可能会与我们的关联方共享。

4.    实现本政策第一条我们如何收集和使用个人信息部分所述的其他目的。

5.    履行我们在本政策或我们与您达成的其他协议中的义务和行使我们的权利。

6.    在法律法规允许的范围内,为了遵守法律、维护我们及我们的关联方或合作伙伴、您或其他网元圣唐用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,我们可能与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的信息。

7.    应您合法需求或经您的授权同意。

8.    应您的监护人合法要求而提供您的信息。

9.    根据与您签署的单项服务协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供。

10.  基于学术研究而提供。

11.  基于符合法律法规的社会公共利益而提供。

我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。

(二)  转移

因我们可能发生合并、收购、资产转让、分立、解散、被宣告破产或类似情况,您的个人信息有可能需要转移。我们将会将相关情况告知您,向您告知接收方的名称和联系方式,并会要求新的接收方按照法律法规及不低于本政策的的要求继续保护您的个人信息。否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。在获得您的授权同意之后,我们会向第三方转让您的个人信息。

(三)  披露或公开

我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会披露您的信息:

1.    根据您的需求,在您明确同意的方式下披露或公开您所指定的信息;

2.    根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您信息的情况下,我们可能会依据所要求的信息类型和方式披露或公开您的信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露或公开信息的请求时,我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。

(四)  共享、转让、披露信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、转让、披露您的信息无需事先征得您的授权同意:

1.    与国家安全、国防安全有关的;

2.    与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3.    与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接有关的;

4.    出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

5.    为履行法定职责或者法定义务所必需;

6.    在合理范围内处理您已经自行向社会公众公开的个人信息;

7.    从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

8.    为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需;

9.    开展合法的新闻报道所必需的;

10.  学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的信息进行去标识化处理的;

11.  法律法规规定的其他情形。

根据法律规定,共享转让、披露经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

四、   第三方服务

网元圣唐服务可能链接至第三方提供的社交媒体或其他服务(包括网站或其他服务形式)。包括:

1)您可利用分享键将某些内容分享到网元圣唐服务或将网元圣唐提供的产品或服务分享至非网元圣唐的其他产品或服务或第三方提供的产品或服务,或您可利用第三方服务登录网元圣唐服务。这些功能可能会收集您的信息(包括您的日志信息),并可能在您的电脑装置COOKIES或同类技术,从而正常运行上述功能;

2)我们通过广告或我们服务的其他方式向您提供链接,使您可以接入第三方的服务或网站;及

3)其他接入第三方服务的情形。例如:为实现本政策中声明的目的,我们可能会接入第三方服务商提供的SDK或其他类似的应用程序(如以嵌入代码、插件等形式),以便向您提供更好的客户服务和用户体验。目前,我们接入的第三方服务商主要包括以下几种类型:

1)用于广告相关服务,包括广告展示、广告数据监测/统计等;

2)用于消息推送功能,包括手机厂商Push推送、特定事件提醒、个性化内容推荐等;

3)用于支付相关服务,包括订单支付、交易行为核验、收入结算、支付信息汇总统计等;

4)用于在您同意的情况下获取设备位置权限、搜集设备信息和日志信息等;

5)用于第三方授权服务,包括第三方账号登陆、将有关内容分享至第三方产品等;

6)用于优化产品性能,包括提高硬件配网能力、降低服务器成本、功能热修复等;

7)用于账号安全、产品加固相关服务,包括网络监测、域名解析、防劫持、反垃圾反作弊、加解密服务等。

我们接入的部分第三方SDK或类似应用程序可能会收集您的个人信息,如您在我们的服务中使用这类由第三方提供的服务时,您同意将由其直接收集和处理您的信息。我们会评估这类第三方服务收集个人信息的合法性、正当性、必要性,要求该等第三方对您的个人信息采取保护措施,并严格遵守相关法律法规与监管要求。各单项服务接入第三方SDK的情况可能有不同,如需了解具体单项服务接入第三方SDK的详细情况,请您前往对应的服务页面并查阅我们各单项服务的具体条款和相关页面。您也可以选择通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们,我们会尽快为您作出解答。

该等第三方社交媒体或其他服务由相关的第三方负责运营。您使用该等第三方的社交媒体服务或其他服务(包括您向该等第三方提供的任何信息),须受第三方自己的服务条款及信息保护声明(而非本《隐私政策》)约束,您需要仔细阅读其条款。本《隐私政策》仅适用于我们所收集的任何信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则,而我们对任何第三方使用由您提供的信息的行为不承担任何责任。

五、        如何行使您的个人信息相关权利

我们鼓励您更新和修改您的个人信息以使其准确有效。

如果您想查询、修改或者删除您的部分信息,请登录网元游戏中心账号进行操作,您也可以通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们为您处理。我们将采取适当的技术手段或联系渠道,使您可以访问、更新和删除自己的个人信息或者使用网元圣唐服务时提供的其他信息,但法律法规另有规定的除外。

(一)  查阅、复制、转移、更正、补充和删除

在您使用网元圣唐产品或服务期间,我们将根据各产品或服务的具体情况为您提供管理您的个人信息的相应操作设置,以便您可以查阅、复制、转移、更正、补充和删除或撤回您的授权同意。

1.      您可以在您使用的网元圣唐产品中查阅您的账号基础信息(账号头像、昵称,以及其他您选择填写的个人信息,具体以特定游戏设置功能为准)、游戏历史信息(如角色等级、成就、战绩,以及各个产品特定的游戏信息),根据具体情况更正、补充您的账号基础信息。

2.      如您有其他查阅、复制、转移、更正、补充或删除需求或您在使用游戏产品相应功能过程中有疑惑或困难,请通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们取得相应帮助。   

3.      除法律法规另有规定,当您更正、补充、删除您的个人信息或申请注销账号时,我们可能不会立即从备份系统中更正、补充或删除相应的信息,但我们不会再对相关信息进行处理,并会在备份更新时更正、补充或删除这些信息。 相关信息一旦被删除或者账号被注销,将无法恢复,请您谨慎操作。

(二)  公开与分享

我们的多项服务可让您不仅与您的社交网络、也与使用该服务的所有用户公开分享您的相关信息,例如,您在网元圣唐服务中所上传或发布的信息、您对其他人上传或发布的信息作出的回应,通过电子邮件或在网元圣唐服务中不特定用户可见的公开区域内上传或公布您的个人信息,以及包括与这些信息有关的位置数据和日志信息。只要您不删除您所公开或共享的信息,有关信息可能一直留存在公众领域;即使您删除共享信息,有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的第三方独立地缓存、复制或储存,或由其他用户或该等第三方在公众领域保存。如您将信息通过上述渠道公开或共享,由此造成您的信息泄露,我们不承担责任。因此,我们提醒并请您慎重考虑是否通过上述渠道公开或共享您的信息。

(三)  账号注销

我们向您提出账号注销的途径,在符合网元圣唐用户协议约定条件及国家相关法律法规规定的情况下,经您向网元圣唐提出申请,网元圣唐为您提供注销账号的服务。当账号注销后,您将无法再使用该账号接受网元圣唐提供的服务,网元圣唐会在其官网及APP的前台系统中注销您的账号,并根据您的要求,删除您的个人信息或对其进行匿名化处理,但法律另有规定的除外。注销账号绑定的手机、邮箱以及实名信息不会随着账号注销而自动解绑,如需解绑请您在提出注销申请时进行特别说明。

在您的“账号注销”之后,我们将停止为您提供全部或部分网元圣唐产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息或做匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。 相关信息一旦被删除或者账号被注销,将无法恢复,请您谨慎操作。

(四)  改变您授权同意的范围

您总是可以选择是否向我们提供您的个人信息。有些信息是使用网元圣唐服务所必需的,但大多数其他信息的提供是由您决定的。您可以通过删除信息、关闭设备功能、通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们改变您授权我们继续收集信息的范围或撤回您的授权。

当您撤回授权后,我们无法继续为您提供撤回授权所对应的服务,也不再处理您相应的信息。但您撤回授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的信息处理。

(五)  个人信息副本获取

如您需要您的个人信息的副本,您可以通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们,在核实您的身份之后,我们将向您提在我们的服务中的个人信息副本(包括基本资料、身份信息),但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。

(六)  响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,我们将无法响应您的请求:

1.      与我们履行法律法规规定的义务相关的;

2.      与国家安全、国防安全直接相关的;

3.      与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

4.      与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

5.      我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

6.      出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

7.      响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

8.      涉及商业秘密的。

(七)  约束信息系统自动化决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们作出解释,我们也将提供适当的救济方式。

(八)  逝者近亲属的权利

如网元圣唐用户不幸逝世,其近亲属可以通过本政策“如何联系我们”章节中的联系方式联系我们,以依法行使其对逝者的相关个人信息行使法定权利。

六、   未成年人保护

我们建议: 任何未成年人参加网上活动应事先取得父母或其他监护人(以下简称"监护人")的同意。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的相关信息。

我们鼓励监护人指导未成年人使用网元圣唐产品或服务。如果您是未满十四周岁的未成年人,请您通知您的监护人共同阅读我们的《网元圣唐儿童个人信息保护规则及监护人须知》,并在您使用网元圣唐产品或服务、提交个人信息之前,寻求其同意和指导。如果您是未成年人的监护人,当您在帮助未成年人注册、使用网元圣唐产品或服务前,应仔细阅读本政策和《网元圣唐儿童个人信息保护规则及监护人须知》,决定是否同意本政策和《网元圣唐儿童个人信息保护规则及监护人须知》并帮助未成年人注册、使用。

七、   通知和修订

我们可能适时修改本《隐私政策》的条款,该等修改构成本《隐私政策》的一部分。我们会在本页面上公布本政策的条款。对于重大变更,我们会提供更显著的通知(包括网站公告、推送通知、弹窗提示或者其他方式),本政策所指重大变更包括:

1.      我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2.      我们在所有权结构方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

3.      个人信息共享、转让或公开的主要对象发生重大变化;

4.      您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5.      我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生重大变化;

6.      其他重要的或可能严重影响您的个人权益的情况发生。

我们的任何修改都会将您的满意度置于首位。我们鼓励您在每次使用网元圣唐服务时都查阅我们的隐私政策。

我们可能在必需时(例如当我们由于系统维护而暂停某一项服务时)发出与服务有关的公告。

如您不希望继续接收我们推送的消息,您可要求我们停止推送,例如:根据短信退订指引要求我们停止发送推广短信,或在移动端设备中进行设置,不再接收我们推送的消息;但我们依法律规定发送消息的情形除外。

最后,您必须对您的账号和密码信息负有保密义务。任何情况下,请小心妥善保管。

八、   如何联系我们

我们设立的专门的个人信息保护部门,将按照本政策保护您的个人信息,您有关于个人信息保护的投诉和举报,或您对本《隐私政策》、您的个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,以及有关本声明或网元圣唐的隐私措施的问题请与网元圣唐的客服人员通过http://kf.wangyuan.com/或者联系电话4001611116privacy@wangyuan.com与我们联系我们将尽快审核所涉问题,在验证身份后一般不超过十五个工作日内予以回复。如您不满意我们的回复,还可以向消费者权益保护部门投诉、举报或向有管辖权的法院提起诉讼。

网元圣唐及其关联公司是指:北京网元圣唐娱乐科技有限公司、上海烛龙信息科技有限公司、北京九凤信息科技有限公司、河北推趣世纪信息技术有限公司、北京呈祥影视文化传媒有限公司、北京翔跃信息科技有限公司。